Problemas con JAVA en las Oficinas Virtuales de la Junta de Andalucía

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Si tienes problemas con JAVA en las Oficinas Virtuales de la Junta de Andalucía a la hora de realizar gestiones por Internet lo primero que debes hacer es

Realizar un análisis de su equipo para determinar su compatibilidad con las capacidades de firma electrónica mediante el uso del componente informático “Cliente de Firma”

ATENCIÓN DEPENDIENDO DE LA CONFIGURACIÓN DEL EQUIPO ESTE ANALIZADOR PUEDE LLEGAR A BLOQUEAR EL NAVEGADOR E INCLUSO EN EL PEOR DE LOS CASOS EL EQUIPO, SE RECOMIENDA CERRAR TODOS LOS DOCUMENTOS Y APLICACIONES ABIERTAS ANTES DE REALIZARLO

ANALIZAR SU EQUIPO PARA DETERMINAR SI ES COMPATIBLE

Si estas aquí es porque es probable que te devuelva un mensaje como este o similar:

Su equipo no es compatible con el componente de firma electrónica. No se detectó Java en su equipo.

Este validador que pone a nuestra disposición la Consejería de Hacienda y Administración Pública nos aporta información muy importante referente a los componentes necesarios detectados:

  • Sistema Operativo
  • Navegador
  • Máquina virtual Java

Estos componentes nos ayudaran a determinar que camino seguir para solucionar nuestros problemas con JAVA.

El segundo paso será comprobar si tenemos JAVA instalado en nuestro equipo y ver que versión tenemos instalada.

¿CÓMO SABER SI TENGO JAVA INSTALADO EN MI EQUIPO?

Es habitual encontrar a ciudadanos, trabajadores, empresas, cooperativas, etcétera que se encuentra en la comunidad autónoma de Andalucía y tienen o han tenido alguna vez problemas con JAVA en las Oficinas Virtuales de la Junta de Andalucía a la hora de realizar gestiones por Internet.

Suelen ser solicitudes o tramites administrativos relacionados con la Junta de Andalucía que necesiten ser firmados digitalmente con el uso del certificado digital.

Dichos tramites, que además pueden ser de cualquier otro organismo nacional o incluso internacional, se realizan en Internet con el uso de los navegadores Web (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc)

Y  a su vez estos navegadores utilizan complementos adicionales, como en este caso el uso del complemento de JAVA, que hace posible, “o intenta”, que se realicen estos tramites.

Es importante que estos tramites que se realizan a distancia y sin la presencia física de ningún individuo sean fiables y seguros.

Y es aquí donde surgen los principales problemas e inconvenientes: En la seguridad.

Debemos comprender la importante evolución tecnológica que hemos sufrido en estas dos ultimas décadas.

El certificado digital de persona física más emitidos a día de hoy  sin contar con los de la Dirección General de Policía con el DNIe son los de la Real Casa de la Moneda-Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (RCM-FNMT)

Tuvo su puesta en marcha en 1996 con el proyecto CERES (CERtificación ESpañola) y se constituyó en 1997 como Prestador de Servicios de Certificación (PSC)

Aún con los quebraderos de cabeza que nos puede causar tener problemas con JAVA en las Oficinas Virtuales de la Junta de Andalucía, debemos agradecer en muchos casos que se hayan inventado estos medios y que podamos llegar a utilizarlos e incluso si cabe contribuir a sus mejoras en la medida de nuestras posibilidades.

Bueno dejémonos de palabrería y continuemos con lo verdaderamente importante

Breve historia de la FNMT-RCM como PSC

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